शिकायतों का तत्परतापूर्वक निस्तारण करें सभी अधिकारी रू जिलाधिकारी


सीतापुर।(आरएनएस ) सम्पूर्ण समाधान दिवस शासन की प्रथम एवं सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है। सम्पूर्ण समाधान दिवस में आयी शिकायतों एवं समस्याओं का निस्तारण समयबद्ध तरीके से एवं गुणवत्ता के साथ किया जाये। इसमें संबंधित अधिकारी द्वारा की जाने वाली लापरवाही व हीलाहवाली किसी भी प्रकार से क्षम्य नही होगी। यह निर्देश आज जिलाधिकारी अखिलेश तिवारी ने तहसील बिसवां में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में समस्त संबंधित अधिकारियों को दिये। जिलाधिकारी अखिलेश तिवारी ने निर्देशित किया कि सभी विभागीय अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि उनके स्तर से कोई शिकायत लम्बित न रहे। जिला स्तरीय अधिकारी अपने अधीनस्थ अधिकारियों के स्तर पर लम्बित शिकायतों का नियमित रूप से अनुश्रवण कर उनका प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित करायें। उन्होंने कहा कि आईजीआरएस शिकायतों के निस्तारण के पूर्व शिकायतकर्ता से वार्ता अवश्य की जाये तथा उसे निस्तारण के विषय में समय से अवगत कराया जाये। इसके साथ ही उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि विभागीय योजनाओं व दिये गये लक्ष्यों को समय से पूर्ण करना सुनिश्चित करें। आज तहसील बिसवां में सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर कुल 106 शिकायतों में से 11 का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। इसी प्रकार से जनपद की अन्य तहसीलों में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में तहसील सदर में प्राप्त 62 प्रार्थना पत्रों में से 07, तहसील सिधौली में प्राप्त 37 प्रार्थना पत्रों में से 04, तहसील महमूदाबाद में प्राप्त 83 प्रार्थना पत्रों में से 09, तहसील लहरपुर में प्राप्त 72 प्रार्थना पत्रों में से 08, तहसील मिश्रिख में प्राप्त 58 प्रार्थना पत्रों में से 04, तहसील महोली में प्राप्त 25 प्रार्थना पत्रों में से 02 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शेष बची हुयी शिकायतों को पृष्ठांकित कर एक सप्ताह के अन्दर संबंधित अधिकारी को निस्तारित करने के निर्देश दिये गये। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान पुलिस अधीक्षक एल0आर0 कुमार, मुख्य विकास अधिकारी संदीप कुमार, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ0 आलोक वर्मा, उपजिलाधिकारी बिसवां सुरेश कुमार, पुलिस क्षेत्राधिकारी बिसवां समर बहादुर सहित सभी जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।